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Articles en stock : Expédition sous 3 à 5 jours ouvrés
Créations sur commande : 10 à 15 jours ouvrés
Sur-mesure : 3 à 4 semaines
Zones et Tarifs
| Destination | Mode | Tarif | Délai |
|---|---|---|---|
| France métropolitaine | Colissimo Suivi | 6,90€ Offert dès 200€ | 2-3 jours |
| Belgique, Luxembourg | Colissimo International | 12,90€ | 3-5 jours |
| Europe (UE) | Colissimo International | 15,90€ | 5-7 jours |
| Suisse | Colissimo International | 18,90€ | 5-7 jours |
Emballage
Chaque création est soigneusement emballée dans un écrin élégant, parfait pour offrir ou conserver votre bijou. L'ensemble est protégé dans un emballage sécurisé et rembourré pour garantir une livraison parfaite.
Échanges & Retours
Information Importante
En raison du caractère artisanal et souvent personnalisé de nos créations, aucun remboursement n'est possible.Seul un échange est envisageable sous certaines conditions.
Échange accepté si :
- •Demande effectuée sous 14 jours après réception
- •Article dans son état d'origine, non porté
- •Emballage d'origine intact
- •Article de la collection standard (non sur-mesure)
Non échangeable :
- •Créations sur-mesure ou personnalisées
- •Articles portés ou abîmés
- •Articles retournés après 14 jours
- •Articles soldés ou en promotion
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Service Réparation
Je prends soin de mes créations même après la vente ! Si votre bijou nécessite une réparation (perle détachée, fil cassé, fermoir abîmé...), n'hésitez pas à me contacter.
- Réparations mineures : souvent gratuites pour les bijoux achetés chez moi
- Réparations importantes : devis gratuit sur demande
- Délai moyen : 1 à 2 semaines selon la réparation
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