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Französisches Festland
Ohne Unterschrift · 2–4 Tage
Französisches Festland
Mit Unterschrift · 2–4 Tage
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Norwegen, Maghreb, Europa außerhalb der EU
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Überseegebiete
Colissimo Überseegebiete · 5–12 Tage
| Zielort | Mode | Preis | Frist |
|---|---|---|---|
| Französisches Festland | Ohne Unterschrift | 8,50€ | 2–4 Tage |
| Französisches Festland | Mit Unterschrift | 13,50 € Kostenlos ab 200 € | 2–4 Tage |
| Europäische Union | Colissimo International | 15,90€ | 3–7 Tage |
| Schweiz | Colissimo International | 17,90€ | 3–4 Tage |
| Vereinigtes Königreich | Colissimo International | 17,90€ | 4–8 Tage |
| Norwegen, Maghreb, Europa außerhalb der EU | Colissimo International | 19,90€ | 5–10 Tage |
| USA, Kanada, Asien, Australien | Colissimo International | 33,90€ | 6–15 Tage |
| Überseegebiete | Colissimo Überseegebiete | 16,90€ | 5–12 Tage |
Verpackung
Jede Kreation wird sorgfältig verpackt in einem eleganten Etui, ideal zum Verschenken oder Aufbewahren Ihres Schmuckstücks. Alles wird in einer sicheren, gepolsterten Verpackung geschützt, damit es einwandfrei bei Ihnen ankommt.
Umtausch & Rücksendungen
Wichtiger Hinweis
Aufgrund des handwerklichen und oft personalisierten Charakters unserer Kreationen ist keine Rückerstattung möglich.Unter bestimmten Bedingungen ist lediglich ein Umtausch möglich.
Umtausch möglich, wenn:
- •Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
- •Artikel im Originalzustand, ungetragen
- •Originalverpackung unbeschädigt
- •Artikel aus der Standardkollektion (nicht nach Maß)
Vom Umtausch ausgeschlossen:
- •Kreationen nach Maß oder personalisierte Kreationen
- •Getragene oder beschädigte Artikel
- •Nach mehr als 14 Tagen zurückgesandte Artikel
- •Reduzierte Artikel oder Sonderangebote
Ablauf des Umtauschs
Kontaktieren Sie mich
Senden Sie eine E-Mail an contact@lebaiserdelamariee.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für den Umtausch.
Warten Sie auf die Freigabe
Ich bestätige Ihnen den Umtausch und sende Ihnen die Anweisungen für die Rücksendung.
Senden Sie das Paket ab
Senden Sie den Artikel in seiner Originalverpackung zurück. Die Rücksendekosten tragen Sie.
Erhalten Sie Ihren Umtauschartikel
Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, schicke ich Ihnen den neuen Artikel.
Reparaturservice
Ich kümmere mich um meine Kreationen auch nach dem Kauf! Wenn Ihr Schmuckstück eine Reparatur benötigt (gelöste Perle, gerissener Draht, beschädigter Verschluss …), kontaktieren Sie mich gerne.
- Kleine Reparaturen: oft kostenlos für bei mir gekauften Schmuck
- Größere Reparaturen: kostenloser Kostenvoranschlag auf Anfrage
- Durchschnittliche Dauer: 1 bis 2 Wochen, je nach Reparatur
Eine Frage zu Ihrer Bestellung?
Kontaktieren Sie mich gerne bei Fragen zu Lieferung oder Umtausch.